دليل شامل لاستخدام متجر زد: التسجيل، الإعداد، التشغيل – مع صور وأمثلة

 أولًا: التسجيل في متجر زد

 خطوات التسجيل:

1️⃣ اذهب إلى موقع زد الرسمي: https://zid.sa

2️⃣ اضغط على زر: ابدأ تجربتك الآن كما بالصورة 

 تعبئة بياناتك:

✅ أدخل المعلومات التالية: الاسم الكامل - البريد الإلكتروني - رقم الجوال - كلمة المرور - رابط المتجر (اختياري)

بعد الضغط على التسجيل ستصلك رسالة نصية برمز التحقق لتأكيد الجوال.

 نصيحة:

اختر بريدك الشخصي الأساسي ورقم دائم حتى لا تواجه مشاكل لاحقًا في الوصول إلى حسابك.

ثانيًا: إعداد متجرك لأول مرة

بمجرد تسجيل الدخول لأول مرة، ستنتقل إلى معالج الإعداد السريع.

يظهر لك على شكل خطوات متتالية كما بالصورة 

 إعدادات رئيسية:

✅ اختر نوع نشاطك التجاري: (أزياء – إلكترونيات – أغذية …).

✅ أضف شعار المتجر وصورة غلاف جميلة تعكس علامتك.

✅ ضع سياسة المتجر: سياسة الشحن - سياسة الدفع - سياسة الاسترجاع

نصائح:

• صمّم شعارًا مجانيًا عبر Canva
• اجعل سياساتك واضحة ومختصرة.

ثالثًا: إضافة المنتجات إلى المتجر

من لوحة التحكم > المنتجات > إضافة منتج جديد

تظهر لك هذه الشاشة 

✅ أدخل: اسم المنتج - الوصف التفصيلي (اكتب وصفًا جذابًا يحتوي على كلمات مفتاحية) - السعر الأساسي + السعر المخفض (اختياري)- صور المنتج بجودة عالية - الكمية المتوفرة في المخزون

نصائح:

• استخدم صور خلفية بيضاء واضحة للمنتج.
• أضف أكثر من صورة من زوايا مختلفة.

رابعًا: ربط وسائل الدفع

زد يوفر لك الربط مع جميع وسائل الدفع المتاحة في السعودية.

اذهب إلى:

لوحة التحكم > الإعدادات > وسائل الدفع

تظهر لك شاشة مماثلة 

✅ اختر وفعّل ما يناسبك مثل:

مدى - STC Pay - فيزا/ماستركارد - Apple Pay -  تاب (Tap)، ميسر (Moyasar)، PayTaps، HyperPay

يمكن تفعيل الدفع البنكي التقليدي (IBAN) كخيار تحوّل مباشر.

نصيحة:

أضف خيارات دفع متعددة لتلبية رغبات العملاء.

 خامسًا: ربط شركات الشحن

لوحة التحكم > الإعدادات > شركات الشحن

واجهة اختيار شركات الشحن 

✅ اختر الشركاء المفضلين: سمسا – أرامكس – DHL – زاجل…

✅ أدخل بيانات حسابك عند الحاجة.

نصيحة:

وفّر أكثر من خيار شحن وسرعات مختلفة لزيادة رضا العملاء.

سادسًا: نشر المتجر وتشغيله

بعد الانتهاء من إعداد المنتجات والدفع والشحن:

✅ اضغط على زر: نشر المتجر

✅ شارك رابط متجرك على إنستغرام، سناب شات، تويتر… إلخ.

تابع الطلبات والمبيعات، واطلع على تقارير الأداء لمعرفة نقاط القوة والتحسين.

نصائح إضافية للنجاح:

 - روّج لمنتجاتك عبر إعلانات مدفوعة على سناب وإنستغرام.

 - استثمر في محتوى جذاب بصور ومقاطع فيديو.

 - قدم خصومات دورية وكوبونات لجذب العملاء الجدد.

 - استجب بسرعة لأسئلة العملاء لتحسين السمعة.

 روابط مفيدة:

•   التسجيل: https://zid.sa
•   مركز المساعدة: https://help.zid.sa
•   زد أكاديمي (دورات تدريبية): https://academy.zid.sa

تصميم الحملات التسويقية لمتجرك على زد

 لماذا تحتاج لحملات تسويقية؟

وجود متجر إلكتروني بدون تسويق يشبه فتح متجر في شارع فارغ. الحملات التسويقية هي ما يجذب الزوار ويحوّلهم إلى عملاء.

1️⃣ الخطوة الأولى: حدد هدف حملتك

قبل أي شيء، اسأل نفسك: ماذا أريد أن أحقق؟

• زيادة الوعي بالعلامة التجارية؟
• زيادة عدد الطلبات؟
• التخلص من مخزون قديم؟
• جذب عملاء جدد؟
• إعادة استهداف العملاء السابقين؟

مثال:

هدفي هو زيادة مبيعات تشكيلة الصيف بنسبة 20% خلال أسبوعين.

2️⃣ حدد جمهورك المستهدف

حدد بدقة: من هو عميلك المثالي؟

• الجنس: رجال / نساء
• العمر
• الموقع الجغرافي
• الاهتمامات

مثال:

نساء في الرياض تتراوح أعمارهن بين 18-35 مهتمات بالموضة العصرية.

3️⃣ اختر القنوات المناسبة

زد يتيح لك إعداد متجرك وربطه بسهولة مع منصات التسويق المختلفة.

 القنوات الشائعة:

• وسائل التواصل الاجتماعي (إنستغرام، سناب شات، تيك توك)
• الإعلانات المدفوعة (Google Ads، Facebook Ads)
• التسويق عبر البريد الإلكتروني
• العروض الترويجية على المتجر (بانرات وكوبونات)

نصيحة:

ركز على القنوات التي يستخدمها جمهورك بكثرة.

4️⃣ أعدّ عرضًا جذابًا للحملة

 اجعل عرضك مقنعًا ويستحق الانتباه:

• خصم محدد الوقت: «خصم 30% حتى الجمعة فقط!»
• شحن مجاني عند شراء أكثر من مبلغ معين.
• هدايا مع الطلبات.

 مثال:

«اشتري قطعتين واحصل على الثالثة مجانًا – لفترة محدودة.»

5️⃣ جهز محتوى الحملة

•  الصور والفيديوهات هي الملك!
• صوّر منتجاتك باحترافية.
• جهز مقاطع فيديو قصيرة (Reels أو TikTok).
• صمم بانرات إعلانية بجودة عالية باستخدام Canva.

 نصيحة:

اجعل الرسالة مختصرة وواضحة مع زر دعوة لاتخاذ إجراء (اطلب الآن، تسوق الآن…).

6️⃣ حدد الميزانية وجدولة الحملة

ضع ميزانية مناسبة وقرر مدة الحملة:

• ميزانية يومية مقابل النتائج المستهدفة.
• مدة الحملة: يومين، أسبوع، شهر…

 تابع النتائج أولاً بأول وعدّل بناءً عليها.

7️⃣ استخدم أدوات زد لدعم حملتك

زد يوفر أدوات متكاملة للترويج:

✅ كوبونات الخصم.

✅ الحملات البريدية SMS/Email.

✅ ربط مع فيسبوك بيكسل وGoogle Analytics لتتبع الأداء.

✅ إنشاء روابط تتبع UTM لحملاتك

8️⃣ تابع الأداء وحلل النتائج

من لوحة التحكم في زد:

• معدل الزيارات
• معدل التحويل
• عدد الطلبات
• تكلفة الحصول على العميل

بعد الحملة، قيّم ما نجح وما يحتاج تحسين.

مثال عملي: حملة صيفية لمتجر أزياء

• الهدف: بيع تشكيلة الصيف قبل نهاية الموسم.
•  الجمهور: شابات 18-30 في السعودية.
•  القنوات: إنستغرام + سناب شات + إعلانات جوجل.
•  العرض: خصم 20% + شحن مجاني على الطلبات فوق 300 ريال.
•  المحتوى: صور عصرية لموديلات الصيف مع عبارة «تألقي هذا الصيف!»
•  الميزانية: 5000 ريال على 10 أيام.
•  النتيجة: زيادة المبيعات 35% مقارنة بالشهر الماضي.

نصائح ذهبية:

•  اختبر أكثر من صيغة إعلان لمعرفة ما يجذب جمهورك.
•  استثمر في المحتوى المرئي لأنه يجذب الانتباه أكثر.
•  ركز على العملاء الحاليين بإرسال عروض خاصة لهم.

بدائل منصة زد

1. سلة (Salla)

• سعودية 100%، مثل زد
• تكامل ممتاز مع بوابات الدفع (تاب، ميسر، مدى، تمارا)
• قوالب كثيرة ومتجاوبة
• خطط مجانية ومدفوعة
• ربط مباشر مع شركات الشحن المحلية
• أنسب بديل مباشر لـ "زد" للمستخدم السعودي والخليجي

2. Shopify

• عالمية، شهيرة جداً وسهلة للمبتدئين
• إضافات لا حصر لها (Apps)
• دعم شامل للدفع: يمكن ربط مدى، تمارا، Tap، PayTabs
• تحتاج معرفة تقنية أكثر من سلة وزد
• قوية جداً، لكن تكلفة مرتفعة نسبياً + دعم عربي محدود

3. WooCommerce (مع WordPress)

• مفتوحة المصدر – مجانية
• تتطلب استضافة + تركيب يدوي
• دعم كامل للدفع والشحن المحلي عبر إضافات
• مرنة جداً لكن تحتاج خبرة تقنية
•  مثالية لمن يريد تخصيص كامل وتحكم شامل بتكاليف قليلة

4. ExpandCart

• منصة عربية/مصرية
• سهلة الاستخدام وتدعم اللغة العربية
• ربط مع شركات شحن ودفع في الخليج
• قوالب احترافية
• خيار ممتاز في الوطن العربي لمن لا يريد التقنيات المعقدة

5. Ecwid

• يمكن دمجه بموقع موجود أو مستقل
• دعم بوابات الدفع المتعددة
• خطط مجانية ومدفوعة
• مناسب لمن يملك موقع مسبق ويريد متجر بسيط مدمج